Проблема с центром обновления windows 8.1. Решение проблем с центром обновления Windows

Как известно, разработчики непрерывно работают над совершенствованием своих приложений, и регулярно издают к ним обновления. Однако на практике часто случается так, что по каким-либо причинам программы в автоматическом режиме перестают обновляться. Поэтому данную статью посвятим разбору вопроса, из-за чего не загружаются обновления Windows 8, и что можно предпринять, чтобы устранить подобную проблему.

По вопросам обновления программного обеспечения ПК всю необходимую информацию можно узнать в Центре обновления Windows.

Просмотреть его журнал можно следующим образом:

  1. Нажав на рабочем столе Win+C, перейти во вкладку «Параметры», и затем последовательно: «Изменение параметров компьютера» — «Обновление и восстановление».
  2. Нажатие на ссылку «Просмотреть журнал обновлений» приведет к открытию необходимого окна.

В первую очередь в случае обнаружения проблем данного рода необходимо прибегнуть к помощи средства устранения неполадок именно Центра обновления, которым проверка производится в автоматическом режиме. Зачастую такие действия приводят к желаемому результату.

Что делать, если не обновляются приложения

Если обновить какую-либо отдельную или несколько программ автоматически по-прежнему не удается, следует:

  • попробовать осуществить это вручную. На практике случается так, что ошибки возникают из-за неудачно выбранного времени выполнения, вызваны загруженностью интернет-сайтов, низким подключением к сети или рядом иных факторов;
  • если изначально не были приняты условия лицензионного соглашения на пользование рассматриваемым программным обеспечением — переустановить его, прочесть и принять условия лицензии;
  • проверить, достаточно ли на устройстве свободного места для загрузки пакета изменений для той или иной программы. Возможно, понадобится от временных файлов Интернета, неиспользуемых файлов, ненужных программ и пр., после чего повторить установку. Проверить объем доступного места на дисковом накопителе можно, воспользовавшись средством «Очистка диска», который входит в Windows;
  • проверить подключение к Интернету, и не был ли самостоятельно остановлен процесс загрузки изменений;
  • проанализировать то, какие приложения Windows 8 не обновляются. Довольно часто обновления драйверов устройств, к примеру, видеоадаптеров, вызывают ошибки, поскольку устанавливаемые файлы либо не соответствуют установленной на компьютере пользователя ОС, либо повреждены. Перечень всех последних версий драйверов для установленной на рассматриваемом компьютере ОС должен генерироваться автоматически Центром обновления Windows, поэтому, если возникли трудности, необходимо обратиться к изготовителю устройства.

Не устанавливаются обновления Windows 8: Видео

Зависание компьютера во время поиска и установки обновлений

В Windows 8 проблемы с обновлением приложений бывают самые различные, и зависание ПК при этом относится к числу наиболее часто встречающихся.

Поэтому, если компьютер во время поиска обновлений перестал отвечать на запросы пользователя, необходимо:

  • повторно проверить наличие подходящих обновлений;
  • если этот шаг не дал результата, попытаться устранить неполадки через Центр обновления Windows;
  • поискать ответ в документации к устройству или на веб-сайтах разработчиков.

Если компьютер перестал отвечать после перезагрузки системы в результате установки обновлений, необходимо воспользоваться функцией « » и откатить ОС до ранее сохраненного состояния.

Не обновляются приложения Windows 8: Видео

При обновлении операционной системы Windows, иногда возникают ошибки, приводящие к проблемам на компьютерах пользователей. Проблемы при установке обновлений Windows возникают не на всех компьютерах, но подобные ситуации возникают у значительного количества пользователей.

После завершения процесса обновления операционной системы, пользователь получает сообщение о том, что произошла ошибка Центра обновления Windows. Некоторые обновления некорректно устанавливаются в операционную систему, вызывают сбои в работе Windows.

Проблемы с установкой обновлений Windows

Пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, приходится самостоятельно искать информацию в интернете, на сайтах и специализированных форумах. Корпорация Microsoft на своем сайте технической поддержки запустила специальный сервис на русском языке для решения проблем с обновлениями Windows.

Если на компьютере появляются следующие сообщения: ошибка центра обновления Windows 7, ошибка центра обновления Windows 10 ошибка центра обновления Windows 8.1, то пользователю можно воспользоваться сервисом корпорации Майерософт. Возможно, это не решит возникшие проблемы, в любом случае, лучше получить первую помощь от производителя операционной системы Windows.

Центр обновления Windows: исправление ошибок

Перейдите по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors на страницу исправления ошибок в Центре обновления Windows. На веб-странице предлагается выполнить несколько последовательных действий для устранения проблемы.

Выполнение последовательных шагов позволит решить проблемы с часто встречающимися ошибками обновления Windows (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070020, 0x8024200B, 0x80070422), так и с более редкими ошибками обновления операционной системы.

Алгоритм работы сервиса: пользователю предлагается выполнить некоторые действия, а если проблема не решена, будут предложены следующие действия, с каждым разом все более сложные.

Сначала выберите операционную систему, установленную на компьютере. Поддерживаются операционные системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователям операционной системы Windows 8, необходимо бесплатно обновится до Windows 8.1, так как корпорация Майкрософт официально прекратила поддержку этой операционной системы.

Я расскажу, как это работает на примере Windows 10. В других версиях операционной системы Windows решение проблем происходит подобным образом.

В следующем шаге предложено скачать, а затем запустить средство устранения неполадок в Центре обновления Windows.

Запустите на компьютере от имени администратора утилиту latestwu. В Windows Update вы увидите окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите на кнопку «Далее».

Происходит обнаружение проблем на компьютере, связанных с обновлением операционной системы. После завершения, вы увидите результат проверки системы.

В моем случае проблем нет. В вашем случае, средство предложит выполнить некоторые действия, после которых ошибка обновления будет устранена.

Если проблема не решена, под вопросом «Устранена ли проблема?», ответьте «Нет».

Далее на странице сервиса вы получите новые инструкции. Например, следуя инструкции, нужно перейти на страницу журнала обновлений, а затем выбрать самое актуальное обновление статьи для версии Windows, установленной на вашем компьютере.

Перейдите на сайт Центра обновления Microsoft, в поле поиска введите номер статьи. Из каталога Центра обновления Майкрософт загрузите подходящее обновление, а затем установите его на компьютер.

В случае, если ошибка снова не устранена, нужно будет выполнить более сложные действия с помощью командной строки.

В итоге, в случае неудачного решения вопроса, сервис предложит сбросить или переустановить Windows. В большинстве случаев, эти действия не понадобятся, так как решение проблемы обновления операционной системы завершится удачно.

Выводы статьи

С помощью сервиса Исправления ошибок в Центре обновления Windows решаются проблемы, возникающие после установки обновлений операционной системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователю предложат выполнить необходимые действия для решения ошибок обновления.

Угроза безопасности компьютера при работе с Интернетом, некорректная работа, сбои драйверов и программного обеспечения – это лишь некоторые возможные проблемы при отказе от системных обновлений Windows. Впрочем, те кто осознанно идут на такой шаг, как отключение обновлений Windows, наверняка знают, что и для чего они делают. В случаях, когда системные обновления не устанавливаются в силу нежелательных и неподконтрольных пользователю причин, безусловно, необходимо искать способы устранения неполадок. Ниже рассмотрим таковые для операционной системы Windows 8.1 .

Не устанавливаются обновления на Windows 8.1: возможные причины и способы их устранения

Поиск причин и способов их устранения при любой неполадке в операционной системе - это в любом случае риск. И, естественно, это касается случаев, когда не устанавливаются обновления на Windows 8.1. Даже отыскав верное решение, на пути к успешному результату можем случайно внести нежелательные изменения в системные настройки. Потому не лишним будет прежде проведения операций по устранению неполадок с обновлениями побеспокоиться о возможности отката изменений Windows. Для этих целей можно создать:



Любая из перечисленных выше возможностей отката системы, либо же это будет создание бэкапа не с помощью AOMEI Backupper Standard, а посредством любых других сторонних программ-бэкаперов для Windows – это ещё и профилактика появления проблем с системными обновлениями в будущем. Таковые, впрочем, как и в общем нестабильность работы Windows, могут быть следствием деятельности вредоносного ПО. Вирусы, сетевые черви и прочие зловреды могут повредить целостность системных файлов. Антивирус не всегда может справиться с восстановлением заражённых файлов, потому, если причиной проблем с обновлениями Windows 8.1 является деятельность вредоносного ПО, проще всего операционную систему откатить назад – к состоянию точки восстановления или резервной копии. В идеале же к профилактике предупреждения проблем с обновлениями Windows 8.1 желательно добавить наличие в системе хорошего антивируса с регулярно обновляемыми базами.


Что же, теперь непосредственно приступим к рассмотрению причин проблем с обновлениями Windows 8.1 и способов их устранения.

1. Включение службы обновления

Риск получить проблемы с системными обновлениями особенно высок при использовании пиратских сборок Windows 8.1. Таковые нередко предустанавливаются в лучшем случае просто с отключённым Центром обновления, в худшем – ещё и с остановленной системной службой Центра. В таких случаях, соответственно, Центр обновления необходимо включить, а системную службу – запустить.


Проверим, чтобы Центр обновления Windows был включён. Жмём клавиши Win+X и в появившемся меню в левом нижнем углу экрана выбираем «Панель управления».




В поле поиска в правом верхнем углу окна панели управления прописываем ключевой запрос «Центр обновления» и запускаем его.



Центр обновления должен быть включён - т.е., настроен на автоматическое скачивание и установку, только скачивание или хотя бы просто поиск обновлений. Если только и проблем, что в системе предустановлен параметр «Не проверять наличие обновлений», нет ничего проще, чем изменить это. Жмём «Настройка параметров».


И устанавливаем подходящий вариант.




Если же Центр обновления включён, при этом поиск обновлений не может быть осуществлён из-за отключённой службы, соответственно, необходимо последнюю запустить. Жмём клавиши Win+R для запуска службы «Выполнить» и в её окошке вводим:


services.msc


Жмём «Ок» или Enter.


Откроется окно раздела системных служб. В самом низу перечня находим службу с названием «Центр обновления Windows». Двойным кликом открываем окошко её свойств.



Кнопкой «Запустить», соответственно, запускаем службу.


2. Устранение неполадок с помощью штатного средства восстановления Центра обновления

Отключённая служба Центра обновления, наряду с прочими потенциальными источниками проблем с обновлениями, может быть определена в рамках работы штатного средства восстановления Центра обновления Windows 8.1. Этот инструмент диагностирует систему и автоматически устраняет неполадки. Для его запуска снова отправляемся в панель управления (клавиши Win+X и выбор пункта меню «Панель управления») и в поле поиска прописываем ключевой запрос «Устранение неполадок». В результатах поиска кликаем раздел «Устранение неполадок».


В открывшемся окошке в разделе «Система и безопасность» жмём опцию-ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».


В приветственном окошке запустившегося мастера устранения неполадок жмём «Далее».


Запускаем от имени администратора.




После этого начнётся автоматический процесс обнаружения неполадок в работе Центра обновления.




По завершении работы мастер устранения неполадок покажет отчёт о проделанной работе. Выявленные неполадки, если таковые имели место быть, будут исправлены автоматически. Какие из неполадок Центра обновления, возможно, мешали его полноценной работе, увидим в графе «Обнаруженные проблемы».



3. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows на сайте Microsoft

Если штатное средство восстановления Центра обновления не решило проблемы с обновлениями Windows, необходимо прибегнуть к другому средству устранения неполадок – дополнительно скачиваемой с сайта Microsoft утилите. Софтверный гигант для Windows 8.1 разработал нечто вроде универсального решения проблем с системными обновлениями, в частности, если при попытке их установки указываются ошибки 0x80240016 и 0x80240016. Утилита при запуске проверяет все возможные причины и в автоматическом порядке исправляет проблемы.

Если после восстановления целостности системных файлов проблемы с обновлениями Windows 8.1 не исчезнут, можно попробовать запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, скачиваемое с сайта Microsoft, как указано в пункте 3 этой статьи.

5. Перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений

Если ни один из предложенных выше способов решения проблем с обновлениями Windows 8.1 не помог, возможно, ситуацию исправит перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений. Скачанные с ошибками установочные файлы обновлений при повторной их загрузке не перезаписываются, и чтобы установочные файлы были загружены заново, необходимо очистить их папку хранения. Но прежде остановим службу обновления.

Жмём клавиши Win+R и в поле службы «Выполнить» вводим:

services.msc


Жмём «Ок» или Enter. В окне раздела системных служб, как в первом пункте статьи, находим службу «Центр обновления Windows» и двойным кликом открываем окошко её свойств. Но если в первом пункте статьи мы службу запускали, то теперь её необходимо, наоборот, остановить.

Не закрывая окошко свойств службы, приступим к очистке папки хранения установочных файлов обновлений. Это папка, расположенная по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download . Самый простой путь добраться к ней – нажать клавиши Win+R и в поле команды «Выполнить» прописать путь папки.




Удаляем содержимое папки.





Всё – можем перезагружаться и пробовать запустить поиск и установку обновлений.

6. Отсутствие свободного места на системном диске

Нечастая причина проблем с обновлениями Windows 8.1, тем не менее, и она может иметь место быть – это захламлённость диска С. Чтобы наверняка исключить эту причину из числа возможных, необходимо, чтобы на диске С оставалось как минимум 5 Гб свободного места.

7. Блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом

Ещё одна возможная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 8.1, в частности, бесконечно долгий и безрезультатный процесс поиска обновлений – работа антивируса или файервола (брандмауэра). Таковые при определённых настройках могут блокировать доступ к веб-ресурсам Microsoft. Самый простой способ опередить этот момент – отключить на время поиска и скачивания обновлений антивирус или файервол.

8. Устранение проблем с обновлениями в режиме чистой загрузки Windows

Если проверены все рассмотренные выше способы устранения причин проблем с обновлениями Windows 8.1, при этом ни одно из решений не принесло положительных результатов, можно использовать что-то типа запасного варианта в виде режима чистой загрузки Windows 8.1. Необходимо выполнить чистую загрузку операционной системы, как указано в статье «Чистая загрузка Windows 7, 8.1 и 10» .

Уже будучи в режиме чистой загрузки, нужно запустить скачиваемое с сайта Microsoft средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проделать те же шаги, что были рассмотрены в пункте 3 этой статьи.

9. Также имейте ввиду, что часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 8.1 является повреждение хранилища системных компонентов

Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth, .

Добрый день уважаемые читатели, в прошлый раз мы разобрали каким образом можно , сегодня отвлечемся от полезных сервисов и сосредоточимся на решении ошибок, а именно: ошибка 8024a000 при обновлении Windows 8.1 . Не дающая установить свежие заплатки безопасности, что в последнее время, стали делать, даже самые ленивые люди и все из-за угрозы вирусов.

Основные причины ошибки 8024a000

Прежде чем лечить симптомы, нужно понять их причины, я могу выделить вот такой список:

  • Повреждены обновления в папке C:\Windows\SoftwareDistribution, такое бывает при нестабильном интернет соединении или очень жестоком антивирусе
  • Проблема со службой обновления Windows
  • Проблема с библиотеками Windows
  • К вам лезет кривое обновление

Вот так вот в Windows 8.1 выглядит проблема обновления с кодом 8024a000.

Методы исправления ошибки 8024a000

  • Первое, что я вам советую сделать, это запустить утилиту диагностики, она сама может понять в чем проблема и устранить ее, кнопка на нее есть сразу внизу, но если у вас ее по какой-то причине нет, можете или же найти ее в панели управления, в пункте "Устранение неполадок"

Находите пункт "Система и безопасность" и запускаете устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.

В 50 процентах случаев помогает решить проблему. Если не помогло, то переходим к следующему пункту.

  • Удаление содержимого папки C:\Windows\SoftwareDistribution и C:\Windows\System32\Catroot2. В первой папке хранятся скачанные обновления, во второй логи. Бывают ситуации, что скачивание обновления было не правильным и оно повредилось, оставив после себя мусор в папке SoftwareDistribution, поэтому нужно его удалить.

Мы с вами уже такое проделывали в заметке про бесконечный поиск апдейтов . Открываем командную строку от имени администратора, первое что нужно это остановить три службы

  1. net stop wuauserv
  2. net stop bits
  3. net stop cryptsvc

ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

они делаю переименовывание папок SoftwareDistribution и Catroot2 в такие же, но с дополнительным словом.old, а на их месте создаются оригинальные и пустые папки.

Затем вам необходимо от имени администратора запустить cmd файл, в задачи которого, входит регистрация нужных библиотек

regsvr32 c:\windows\system32\vbscript.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\mshtml.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\msjava.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\jscript.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\msxml.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\shdocvw.dll /s
regsvr32 wuapi.dll /s

regsvr32 wuaueng1.dll /s
regsvr32 wuaueng.dll /s
regsvr32 wucltui.dll /s
regsvr32 wups2.dll /s
regsvr32 wups.dll /s
regsvr32 wuweb.dll /s
regsvr32 Softpub.dll /s
regsvr32 Mssip32.dll /s
regsvr32 Initpki.dll /s
regsvr32 softpub.dll /s
regsvr32 wintrust.dll /s
regsvr32 initpki.dll /s
regsvr32 dssenh.dll /s
regsvr32 rsaenh.dll /s
regsvr32 gpkcsp.dll /s
regsvr32 sccbase.dll /s
regsvr32 slbcsp.dll /s
regsvr32 cryptdlg.dll /s
regsvr32 Urlmon.dll /s
regsvr32 Shdocvw.dll /s
regsvr32 Msjava.dll /s
regsvr32 Actxprxy.dll /s
regsvr32 Oleaut32.dll /s
regsvr32 Mshtml.dll /s
regsvr32 msxml.dll /s
regsvr32 msxml2.dll /s
regsvr32 msxml3.dll /s
regsvr32 Browseui.dll /s
regsvr32 shell32.dll /s
regsvr32 wuapi.dll /s
regsvr32 wuaueng.dll /s
regsvr32 wuaueng1.dll /s
regsvr32 wucltui.dll /s
regsvr32 wups.dll /s
regsvr32 wuweb.dll /s
regsvr32 jscript.dll /s
regsvr32 atl.dll /s
regsvr32 Mssip32.dll /s

В итоге запуска у вас будет все перерегистрированно, скачать cmd можно по ссылке .

После чего снова запускаем службы и проверяем наличие ошибки с кодом 8024a000.

net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc

  • Если вам это не помогло и вы все так же не можете обновиться, то я вам советую произвести установку последнего ежемесячного набора исправлений качества системы безопасности для систем Windows 8.1, это такой большой пакет в котором встроены все последние обновления, по другому еще называется Rollup пакет.

При установке обновлений Windows по различным причинам могут возникнуть повреждения системных файлов, ключей реестра необходимые для корректной установки обновлений и как следствие возникают различные ошибки. В результате нарушается работа центра обновлений и один или несколько пакетов обновлений не могут быть установлены. Причин повреждения может быть масса — повреждение пакета при скачивании, проблемы с жестким диском, оперативной памятью, ошибки файловой системы, внезапное и некорректное завершение работы компьютера и некоторые другие. Если в целом компьютер работает нормально, то логично предположить что причина в повреждении системных файлов, которое можно устранить, если есть и другие проблемы в его работе (зависает, тормозит, перегружается и т. п.), то возможно стоит начать с их решения, и только затем исправлять работу центра обновлений.

Способы исправления ошибок Центра обновления Windows 10, 8.1, Server 2012

Если вы не очень опытный пользователь, то можете начать с разработанного компанией MS — Средства устранения неполадок Центра обновления Windows , но на моем опыте ни разу никаких проблем с его помощью решить не удалось, может вам повезет.

Этот способ восстановления работы центра обновления, что вы умеете пользоваться командной строкой.

Для исправления ошибок будем использовать штатную систему обслуживания образов Windows DISM:

  1. Откройте
  2. Выполните команду:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Если повреждения не критичные, они будут устранены и установка обновлений заработает, если же нет, то необходимо указать DISM источник с неповрежденными файлами, это может быть папка с распакованным vim-образом с установочного диска Windows или папка Windows с другого компьютера, в этом случае команда будет выглядеть так:

    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

    C:\RepairSource\Windows — замените на свой путь если он отличается.

  3. Закройте командную строку, повторно запустите Центр обновления Windows и попробуйте установить обновления
  4. Так же можно попробовать скачать пакет обновлений который вызывает ошибку и установить вручную

В большинстве случаев этого достаточно для восстановления работы Центра обновления Windows и корректной установки обновлений, если же нет, то следует прочесть лог, которые создается при работе DISM, он находится в папке Windows/Logs/CBS/CBS.log, в этом файле указаны ошибки и поврежденные файлы которые не удалось исправить или восстановить, как с ним работать я писал в статье.

Понравилась статья? Поделитесь ей
Распечатать статью
Наверх